Scarica la tua copia inserendo la tua email
Riprendiamo a pubblicare la Guida alle Soluzioni per la Customer Centricity che presenta un panorama dell'offerta di soluzioni tecnologiche e di servizi nell'ambito della customer experience.
Nell'edizione 2024 si trovano articoli sui momenti più importanti del customer journey che analizzano le caratteristiche e le azioni che favoriscono esperienze positive e memorabili, contribuiti dagli Osservatori CRM e Ecommerce, schede sulle soluzioni software e i servizi che possono aiutare le organizzazioni a gestire la relazione con il cliente in modo efficace e approfondimenti su alcune piattaforme disponibili.
Richiedi la tua copia in PDF.
CMI Customer Management Insights è la community della Customer Experience, della Customer Centricity, del Customer Service e della Relazione con il Cliente.
Uno spazio di informazione dove trovare esperienze, pratiche, casi e tecnologie, dedicato a coloro che vogliono fare innovazione promuovendo la cultura del cliente al centro.
Per avere informazioni, conoscere le modalità di accesso alla Community o per ricevere supporto, scrivici a relazioni@cmi.network