Customer Experience nel B2B

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B2B Customer driven: i paradigmi del mercato sono in trasformazione e anche nel B2B i clienti si aspettano un’esperienza eccellente.

Nello speciale CMI 7 esperti della Community analizzano quali sono i principali aspetti critici e distintivi della Customer Experience nel B2B e quale importanza riveste la Customer Experience nelle strategie di crescita e trasformazione delle aziende B2B.

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