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In questa infografica troverai 4 azioni da intraprendere subito per coinvolgere di più i clienti della tua azienda, secondo quello che emerge dai dati di mercato.

Partiamo dall'analisi di cosa spinge i clienti ad acquistare di più o a raccomandare il tuo prodotto e dall'osservazione di quello che si aspettano dalla tua azienda.

Ti suggeriamo 4 aree di intervento dove puoi implementare innovazioni tecnologiche e di processo che ti renderanno più coinvolti i tuoi clienti, fino a trasformarli in veri ambassador.

Le 4 aree di intervento sono:

  • personalizzare l'esperienza
  • rendere i canali disponibili
  • essere raccomandati
  • ascoltare il cliente

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